อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufar1

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ ufar1 ในการใช้งานแพลตฟอร์ม การเปิดบัญชี และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบ
ufar1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufar1
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน ufar1 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชีคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือการโต้แย้งธุรกรรม
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทการถอนเงิน แจ้งผ่านระบบตั๋วในหน้าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ufar1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยันตัวตน ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังปิดบัญชี โดยแจ้งผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย
สิทธิ์ในการร้องเรียน หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะตอบกลับพร้อมเหตุผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี การทำธุรกรรม และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้แพลตฟอร์ม ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน และการใช้งานทุกส่วนของ ufar1 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีคุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมแชทซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับการแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือเบอร์โทร ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ผิดปกติ ข้อมูลสมัครไม่ตรงกับการยืนยันตัวตน หรือมีธุรกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งและสามารถอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด หากพบปัญหาเรื่องยอดเงินให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต